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課程須知
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學員了解並知悉滑雪可能發生之傷害,並自願參加此高風險活動。如係代理他人報名者,
亦應使被代理人了解前述風險存在。
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本課程屬高體能消耗、高風險運動,參與課程者有一定限制,請學員確認本身、
代為報名的親屬等皆符合課程參與資格:
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報名學員無受醫囑禁止參與相關運動之疾病和症狀
(如心臟病、高血壓、骨質疏鬆等),
若有任何疑慮,應事先與本站聯繫,確認是否適合參與課程。如現場經本站人員(包括教練、
其他工作人員等)評估不適合進行課程者,基於安全考量,教練有權拒絕授課,且不辦理退費。
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課程開始前如有身體不適情形,請盡量避免參與當次活動。仍參與課程者,請告知教練相關情形,
包括醫囑等須注意事項。教練有權視學員健康情形,變更、暫停學員當次課程活動。
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如學員因隱匿本條各項情形致生命、身體受有損傷,則本站人員(包括教練、其他工作人員等)不負相關責任。
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未成年人參與課程限制如下:
- 學員年齡不得低於4歲。
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4歲以上7歲以下兒童僅得報名一對一課程,且本站人員(包括教練、其他工作人員等)得依兒童實際狀況調整適宜之課程內容。
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本站所有課程採成人、兒童併班制,如有7歲以上兒童參與之課程,現場教學以兒童安全為主。
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未成年人參與課程,請務必有親屬陪同。僅未成年人單獨到場者,本站人員(包括教練、其他工作人員等)得依實際狀況調整適宜之課程內容,或有權不進行該次課程且不辦理退款事宜。
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課程進行
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課程可選擇滑雪板單板教學或雙板教學,惟本站課程均不採單、雙板混班教學。
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課程進行務必穿戴完整滑雪裝備,如有缺漏則教練有權利視情況不進行該次教學,且不辦理課程費用退款事宜。
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課程過程不得攜帶任何貴重或干擾滑行安全之物品,且攜帶貴重物品者應自負保管責任。
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滑雪裝備
請正確穿戴符合個人身型之裝備,如有故障應立即向教練反應並更換。
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必備:
雪衣、雪褲、滑雪手套、護目鏡、安全帽、雪鞋、雪板
(含固定器)、雪杖(屬雙板配備)等。
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選配:
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護具:防摔褲、防摔衣、護腕、護肘、護膝等,強烈建議選配。
- 保暖配件:脖圍、面罩、毛帽等,可依個人需求搭配。
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安全事項注意
學員應遵守雪場規範、本站現場人員指導,並注意以下情形:
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雪場使用請依相關標示、警告,請勿於未開放時間進入雪場,亦禁止進入關閉之區域。
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請正確評估自身滑雪能力,避免進入難以駕馭之雪道。如有未成年人同行之家長,請注意未成年人之動向。
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為學員生命、身體安全,避免受到衝撞,禁止於雪道中央、交會口、轉彎下坡處、他人無法看到之障礙後方停留。
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搭乘纜車需依序上下車,聽從雪場工作人員及本站現場人員指導,禁止晃動纜車,或於纜車上嬉戲。
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課程中如有身體不適或運動傷害,應立即向本站現場人員反應,待評估可否繼續活動,或直接洽雪場救護員協助學員送醫。
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因學員之保險內容僅限於上課期間發生保險事故,如有意進行夜間滑雪,學員須自行承擔相關運動風險。
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服務政策
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課程之參與人數、時間、滑雪場、穿戴裝備、接駁需求等項目,請確認符合需求後送出訂單。訂單經客服人員確認後方為付款通知,經付款完畢後,訂單即正式成立。
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活動當日請準時於活動地點報到,超過20分鐘未報到者,不影響上課時間進行,學員不得要求教練補滿時數。
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如有預約接駁車,請於約定之時間、地點上車,錯過接駁時間超過20分鐘者,接駁車可拒絕接駁服務且不辦理接駁費用退款事宜。
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繳費流程暨取消、退款政策
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本站各堂課程收費總額,依學員預定之時段、選擇之雪場、租借之裝備、是否預約接駁車等各有不同,以系統通知之總費用為準。
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訂單送出後請等待1~3日,經客服人員確認後將通知報名學員進行付款。
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本站相關費用單位為日幣(円),其餘幣別顯示,僅作為依匯率換算後之金額參考。
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通知付款後如未於期限內完成付款,則視為訂單不成立。如仍有意願報名課程,請重新填寫報名表單,完成報名流程。
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付款後如需取消預定課程,除有個別公告或本版規、政府公告另有規定外,於扣除手續費(交易金額5%)後,辦理退款。退款內容依報名時是否已全額支付課程費用辦理:
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報名時如僅支付訂金,並於預定課程開始前申請取消課程者,不辦理訂金退款。
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報名時如已全額支付費用,依以下方式辦理退款:
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預訂課程開始前30日取消課程者,退還100%已支付費用;
- 預訂課程開始前15日取消課程者,退還50%已支付費用;
- 預訂課程開始前7日取消課程者,退還20%已支付費用;
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距預定課程開始前不滿7日取消課程者,不退還已支付費用。
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課程預約日期如為以下特定節日,無法申請取消,亦無前項退款辦法適用。如課程當日未到場,不影響上課時間進行:
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經付款後,如有課程項目變更需求(ex原學員人別變更、雪場選擇變更、接駁服務變更等),請依客服聯絡方式,最遲於課程開始前3日與本站連絡。如課程當日臨時變更需求,造成本站其他成本費用發生,本站有權利酌收相關費用。
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個人資料蒐集聲明
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為特定參與活動人之人別、確認聯絡方式,並辦理保險事宜等,主辦單位將蒐集與此目的相關之個人資料。
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主辦單位對於所蒐集之個人資料將善盡保管責任,並於個人資料保護法之規範內合法進行利用。
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您或一同報名參與活動的親友,如就參與活動所提供之個人資料有以下請求,請與主辦單位聯繫:
- 請求查詢或閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理、利用。
- 請求刪除。
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紛爭處理
如學員與本站人員(包括教練、其他工作人員等)所發生之爭執時,雙方應盡力協商排除紛爭。如須進行訴訟程序,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但學員得主張由消費關係發生地之地方法院管轄。